1. Quem somos

Esta política descreve o tratamento de dados pessoais no site e serviços Betorya. Ao utilizar a plataforma, concorda com as práticas descritas abaixo, na medida aplicável.

2. Dados que recolhemos

• Dados de registo e conta (ex.: email, identificadores de sessão, preferências).
• Dados de verificação quando exigidos (ex.: nome, documento, data de nascimento).
• Informações de transações (depósitos, saques, histórico de apostas).
• Dados técnicos (endereço IP, dispositivo, navegador, cookies essenciais).
• Comunicações com o suporte, quando nos contacta.

3. Finalidades

Utilizamos os dados para:

• Criar e gerir a sua conta.
• Processar pagamentos e cumprir obrigações legais (prevenção de fraude, AML quando aplicável).
• Prestar suporte e comunicar alterações relevantes do serviço.
• Melhorar segurança, desempenho e experiência na plataforma.
• Enviar comunicações de marketing apenas com o seu consentimento, quando exigido.

4. Base legal

O tratamento assenta na execução do contrato (utilização da conta), em interesses legítimos (segurança e melhoria do serviço) e, quando necessário, no seu consentimento ou para cumprimento de obrigações legais.

5. Partilha com terceiros

Podemos partilhar dados com prestadores que nos auxiliam na operação (ex.: hospedagem, pagamentos, autenticação, provedores de jogos), sempre com salvaguardas contratuais. Não vendemos os seus dados pessoais.

6. Login com Google

Se optar por entrar com Google, recebemos da Google os dados permitidos no ecrã de consentimento OAuth (ex.: email e perfil básico), conforme a configuração do seu fornecedor de identidade.

7. Retenção e segurança

Conservamos os dados pelo tempo necessário à operação da conta e obrigações legais. Aplicamos medidas técnicas e organizativas razoáveis para proteger a informação contra acesso não autorizado.

8. Os seus direitos

Consoante a legislação aplicável, pode solicitar acesso, correção, eliminação ou portabilidade dos seus dados, ou opor-se a determinados tratamentos. Contacte-nos pelos canais da plataforma.

9. Alterações

Esta política pode ser atualizada. A data no topo indica a versão vigente. Recomendamos revisão periódica.